钢结构

洁白的雪花，在天地间洒落着太保人无私的奉献；洁白的雪地，映衬出着太保人追求卓越的坚实脚印。年初，暴雪骤然袭来，太平洋产险安徽分公司从领导班子成员，到营销部、团队的每一位员工，一心一意为客户，谱写了一曲动人的抗雪救灾之歌。

房顶上，一群太保人在除雪

　　连续4场大雪使中外合资声源海绵厂的厂房承受30多公分厚的积雪重压，框架结构的厂房顶部已变形下陷，厂房内库存500多万元的成品海绵随时可能被雪水浸泡。时值春节，职工都放假回家，声源海绵厂厂长决定花钱雇人除雪抢险，可是，出价每人每天280元都没人应聘，厂长急得眼泪都流了下来。
　　当时，太平洋产险安徽南陵县营销服务部经理尹江红带着两名业务员检查防灾工作正好来到声源海绵厂。一见此情景，尹江红等人顾不得奔波的劳累，赶紧布置除雪。他们一边安排车辆回公司接人，一边打电话通知营销部所有员工前来帮忙。

　　业务员吴雅梅和孩子都因感冒发烧，不得不到医院里打点滴，接到尹经理的电话后，她毫不犹豫地让家人照看孩子，自己则拔掉针头赶到了现场。内勤赵敏好不容易借了一辆车，正准备到100公里外的铜陵市接因雪灾封路而不能回家过年的女儿，接到电话后，他立刻打消了接孩子的念头，直奔受灾企业。理赔查勘员邢毅和邢伟在318国道上，连续两天一夜查勘86辆车，代查勘18辆车，接到尹经理的电话后，他们立即往回赶，在十几公里的山路上，因为大雪封路，他们途中下车推车20多次，走了6个多小时；出单员张圆圆在营销部留守值班，晚上22点10分，出完元月最后一张保单后，听说尹经理和伙伴们还在企业除雪，不顾男友劝阻，硬让男友开车送到现场，参加抢险。

　　声源海绵厂隔壁的一家厂房经不住积雪的重压塌了。着急、痛心的厂长望着隔壁正在除雪的一群“雪人”，惊奇地问声源海绵厂员工这是从哪里雇来的人，当得知是太平洋保险公司无偿派来的员工时，他大声地对身边的人说：“保险到期以后，我一定要到太平洋保险公司投保。”

动员亲属帮客户铲雪

　　皑皑白雪中，太平洋产险宣城中心支公司的79位干部员工分成17个小组，挨家挨户地为100多位客户送达除雪防灾通知书。1月29日，当副总经理叶卫东从260公里外的宜兴连夜奔波16小时赶回宣城时，听说开发区一家台商企业雇不到人上房除雪，就立刻带着十几个人赶到这家企业。

　　到达现场后，叶卫东一面安慰台商，一面带头爬上20多米高的屋顶指挥员工除雪。屋顶上由于连续4场暴雪的堆积，铲除非常困难。这时传来开发区另一家企业有两名工人在屋顶除雪，因钢板冻裂而摔下身亡的消息。为了安全，叶卫东安排两个人用绳子保护一个人在屋顶除雪，除雪的速度慢了下来。鹅毛大雪还在无情地下着，在屋顶的员工身上沾满了雪。由于出汗，他们的头发都结成了冰，头摇起来哗啦啦响。为了加快除雪速度，叶卫东立即打电话给自己的妻子，叫她把家里所有的亲属请来帮忙。不一刻，她妻子就带着30多位亲戚赶来。由于厂房面积太大，一间厂房屋顶积雪清除后，另一间厂房除雪已来不及，听着对面相邻的厂房刺人心寒、噼里啪啦倒塌声，台商急了。

　　偌大的厂房，高度22米，临时根本找不到支撑的材料。望着未除雪的厂房顶部，钢结构梁已经开始弯曲，大家也都着急起来。

　　这时，业管部经理储德海提出用烟熏火攻。大家就近赶紧找木材，点燃起15堆火。果然奏效，屋檐开始滴下雪水，随着温度的上升，大家舒了一口气。

　　厂房保住了，车间内2000多万元的设备及半成品原材料保住了，这家企业200多万元的订单如期履约……

　　宣城中心支公司总经理蔡明祥的外祖母去世，他无暇帮母亲去为老人家安葬；理赔员郭德军的老母亲在雪地里摔断胳膊，家中无人照料，不得不吃方便面；定损员赵攀原准备春节结婚，因这次雪灾，婚宴解除，婚期推迟。这样动人的事迹数不用数。在大雪纷飞的时候，他们都有一个共同的心愿，那就是无论如何，也要为客户做好服务工作。